ご利用案内 / テレビアニメ「鬼滅の刃」無限列車編・遊郭編 キャラクター絵巻カフェ

Guide

カフェ利用について

当カフェではお客様のご来店が集中する店舗において「事前予約制」を実施する場合がございます。

「事前予約制」は「Livepocket」という外部サービスを介して受付いたします。

各店舗のご利用状況は現在のカフェ利用状況よりご確認ください。

現在、新型コロナウイルス感染症予防の観点から、予約人数を最大二名に制限しております。

※ご来店予定のお客様は新型コロナウイルス感染症に伴う各店舗からのお知らせをご一読ください。

グッズ購入のみ利用について

現在、グッズ購入(物販)のみのご利用につきましては、一部店舗にて事前予約制を実施しております。

各店舗のご利用状況は現在のカフェ利用状況よりご確認ください。

※ご来店予定のお客様は新型コロナウイルス感染症に伴う各店舗からのお知らせをご一読ください。

現在のカフェ状況

「事前抽選予約制」の店舗
マチ★アソビCAFE / ufotable Cafe
東京、名古屋、大阪店

「フリー入場」の店舗
北九州店、眉山店、徳島店

現在受付中

注意事項1

【ご入店時の身分証確認について】
・ご入店の際には「チケットを購入したアカウント氏名と同じ名前を証明できる、公的な機関で発行された身分証の原本」をご提示いただきます。こちらが確認できない場合はご入店をお断りいたします。
公的な身分証には「マイナンバーカード」「運転免許証」「各種健康保険証」「パスポート」「学生証・生徒手帳」が含まれます。
※公的な機関とは、国の機関、都道府県庁、区市町村役場や国、地方公共団体の行政監視又は行政監察の対象となっている機関などを指します。「クレジットカード」「キャッシュカード」「社員証」は含まれません。
 また、上記が理由で入店できなかった場合は「お客様都合でのキャンセル」となり、返金やその他の対応もお受けいたしません。・アカウント名に記号(「★」や「♡」)や数字など、ご提示いただくご身分証のお名前と関係のない文字やスペースが入っている場合はご入店をお断りいたします。
 また、上記が理由で入店できなかった場合は「お客様都合でのキャンセル」となり、返金やその他の対応もお受けいたしません。

【ご予約いただくチケットに関して】
・飲食、物販チケットをご予約のお客様へ。ご予約いただいたお時間内でのご来店ができない場合、「当選日の当選店舗営業時間」内にご来店いただければ事前決済分のノベルティのお渡しいたします。ただし、「当選日の当選店舗営業時間内」外にご来店いただいても事前決済分のノベルティをお渡しはいたしませんので予めご了承ください。

・【飲食】チケットをご予約いただくお客様へ。
チケット名に記載されたご利用時間の開始10分前を目安にご来店ください。
遅れてしまう場合でも、ご利用時間内であればご案内いたします。
ただし、ご利用時間内で開始時間から15分以上経過した後にご来店いただいた場合は「事前決済分を除くフード・デザートの注文」をお受けいたしません。
また、利用時間内で開始時間から一時間以上経過した後にご来店いただいた場合は上記に加えて「ドリンク注文」「事前決済分のドリンクの提供」を行わず事前決済分のノベルティのみのお渡しと致します。
さらに店頭の混雑状況に応じて物販のご利用もお断り致しますので併せてご了承ください。

・【物販】チケットをご予約いただくお客様へ。
チケット名に記載されたご利用時間の開始10分前を目安にご来店ください。
もし利用時間内で開始時間から 20分以上遅れてご来店された場合、事前決済分のドリンクとノベルティのみのお渡しとなり、
物販のご利用をお断りさせていただきますので予めご了承下さい。・ufotableCafe、マチ★アソビカフェ問わず、1分でも開催時間が重なった「1枚の【飲食】チケットと1枚の【物販】チケット」にご予約いただくお客様へ。
二つのチケットのご利用は「【飲食】・【物販】チケットの両方を利用する」か「【飲食】・【物販】どちらかのチケットだけ利用する」
のどちらかでご案内いたしますので、ご希望の選択を店頭スタッフにお申し付けください。「【飲食】・【物販】チケットの両方を利用する」をお選びいただいた場合、【飲食】・【物販】チケットのどちらからご利用いただくかはお客様がお選びすることは可能ですが、
前述の「・【飲食】チケットをご予約いただくお客様へ。」と「・【物販】チケットをご予約いただくお客様へ。」の内容に抵触し、
ご希望のサービスを提供しかねる場合がございますので何卒ご容赦ください。例1) 同一店舗で「【飲食】・【物販】チケットの両方を利用する」を選び、以下の2チケットを「【飲食】チケットを「9:00~9:59」の時間内で利用の後、【物販】チケットを「10:00~10:30」の時間内で利用」にて使用した場合
【飲食・東京】5/11(火) 9:00~10:30マチ★アソビカフェTOKYO
【物販・東京】5/11(火) 10:00~10:30マチ★アソビカフェTOKYO
ご利用可能なサービス
【飲食】チケット
→「事前決済分のドリンクのお受け取り」、「事前決済分のノベルティのお受け取り」、「フード・デザート・ドリンクのご注文」、「物販のご利用」、「進メ!鬼殺隊隊士の押印」
【物販チケット】
→「事前決済分のドリンクのお受け取り」、「事前決済分のノベルティのお受け取り」、「物販のご利用」、「進メ!鬼殺隊隊士の押印」例2) 異なる店舗で「【飲食】・【物販】チケットの両方を利用する」を選び、以下の2チケットを「【飲食】チケットを「9:00~9:49」の時間内で利用の後、【物販】チケットを「9:50~10:20」の時間内で利用」にて使用した場合
【飲食・東京】5/11(火) 9:00~10:30ufotableCafeTOKYO
【物販・東京】5/11(火) 9:50~10:20マチ★アソビカフェTOKYO
ご利用可能なサービス
【飲食】チケット
→「事前決済分のドリンクのお受け取り」、「事前決済分のノベルティのお受け取り」、「フード・デザート・ドリンクのご注文」、「物販のご利用」、「進メ!鬼殺隊隊士の押印」
 ※店内の混雑状況によってはご希望の時間までにフード・デザートをご提供できない場合がございます。その場合は提供できなかったメニュー分のノベルティのみのお渡しとし、返金やその他の対応は致しませんので予めご了承ください。
【物販チケット】
→「事前決済分のドリンクのお受け取り」、「事前決済分のノベルティのお受け取り」、「物販のご利用」、「進メ!鬼殺隊隊士の押印」例3) 異なる店舗で「【飲食】・【物販】チケットの両方を利用する」を選び、以下の2チケットを「【物販】チケットを「10:10~10:39」の時間内で利用の後、【飲食】チケットを「10:40~11:40」の時間内で利用」にて使用した場合
【飲食・名古屋】5/11(火) 10:00~11:40ufotableCafeNAGOYA
【物販・名古屋】5/11(火) 10:10~10:40マチ★アソビカフェNAGOYA
ご利用可能なサービス
【飲食】チケット
→「事前決済分のドリンクのお受け取り」、「事前決済分のノベルティのお受け取り」、「ドリンクのご注文」、「物販のご利用」、「進メ!鬼殺隊隊士の押印」
 ※開始時間から30分以上経過した後のご来店として扱いますので、「事前決済分を除くフード・デザートの注文」が出来なくなっています。
【物販チケット】
→「事前決済分のドリンクのお受け取り」、「事前決済分のノベルティのお受け取り」、「物販のご利用」、「進メ!鬼殺隊隊士の押印」「【飲食】・【物販】どちらかのチケットだけ利用する」をお選びいただいた場合、【飲食】・【物販】どちらかのチケットを通常通りご利用いただけます。
また、ご利用されない方のチケットに関しましても、「事前決済分のノベルティ」はお渡しいたしますが、返金やその他の対応(「進メ!鬼殺隊隊士」でのスタンプの押印含む)はお受けいたしません。・ufotableCafe、マチ★アソビカフェ問わず、別々の店舗を跨いでいるか跨いでいないかに関わらず、開催時間が1分でも重なった「二枚の【飲食】チケット」もしくは「二枚の【物販】チケット」をご予約いただいたお客様へ。
二枚のチケットを両方ともご利用いただくことはできません。
どちらかのチケットのみのご利用可能となります。
また、上記が理由でご利用できなかったチケット分のサービスに関しましては「事前決済分のノベルティのお渡し」のみ行わせていただきます。返金やその他の対応(「進メ!鬼殺隊隊士」でのスタンプの押印含む)はお受けいたしません。例1) 店舗をまたいで開催時間が1分でも重なった「2枚の【飲食】チケットに当選した場合」
【飲食・ufotable Cafe東京】5/10(火) 9:00~10:30ufotable CafeTOKYO
【飲食・マチ★アソビカフェ東京】5/10(火) 9:00~10:30マチ★アソビカフェTOKYO
→どちらかのチケットのみご利用可能です。例2) 同一店舗で店舗開催時間が1分でも重なった「2枚の【物販】チケットに当選した場合」
【飲食・ufotable Cafe東京】5/10(火) 10:00~10:30ufotable CafeTOKYO
【飲食・ufotable Cafe東京】5/10(火) 10:00~10:30ufotable CafeTOKYO
→どちらかのチケットのみご利用可能です。・物販チケットでご入場のお客様へ。店頭の混雑状況によっては予定の時間より長時間お待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。・「2名」で席をご予約いただいた状態で、当日「1名のみ」お越しいただいた場合、
 お越しいただけなかった方の分のノベルティ・フードは提供いたしません。
 また、お越しいただけなかった方の分の代金の返金やその他の対応もお受けしませんので、
 上記をご了承の上でお申し込みください。・抽選申し込みは「飲食・物販それぞれ各日1枠まで」となります。・複数のアカウントを使用して同一のお客様が一日に複数回ご来店された場合、二回目以降のご入店をお断りいたします。
また、上記が理由でご入店できなかった場合は「お客様都合でのキャンセル」となり、返金やその他の対応もお受けいたしません。
※別のお客様の同伴としてご来店される場合はこの限りではございません。・チケット代金の入金が確認できなかった場合、その当選は自動的に取り消しになりますので予めご了承ください。・チケットの入金後は
 「イベントの中止」「コラボレーション内容の変更などやむをえない場合」「天候による交通機関の停止」
 以外の理由でキャンセル・返金・振替はお受けいたしません。

【コロナウイルス感染拡大防止策に関して】
・ご入店前に店頭に設置された検温機(非接触型)にて体温を測定させていただきます。その際、計測結果が3回以上37.5℃を超えて測定されたお客様におかれましてはご入店をお断りさせていただきます。
この場合はいただいている事前決済分の料金を全額返金させていただきますので、お申し込みいただいたページに表示されております「問い合わせ」より当店までお問い合わせください。・一度にお申込みいただける人数を「2名」までといたします。・お子様をお連れのお客様へ。お子様が席をご利用されず、保護者様のお膝の上でご利用になる場合はチケットは必要ございません。ただし、ベビーカー含め席をご利用になられる場合はチケットが必要になります。・支払い方法について
店舗でご利用いただけるのは、
キャッシュレス決済はクレジットカード、交通系電子マネー、WeChat Payとなります。・政府・各自治体の発表によりコラボレーションカフェの開催が中止となる場合がございます。
 その場合により中止となったチケットをお持ちのお客様に対しては全て「返金対応」とさせていただきます。 

注意事項2

・お並び頂く際は近隣の皆様にご迷惑がかからないよう、お喋り等はご配慮お願い致します。

・近くのコンビニ、公園、住宅街での待機はお止め下さい。より多くのお客様にご来店頂くためにご理解とご協力をお願い致します。

・グッズのみご購入のお客様は、各回の30分後頃よりご案内します。また、カフェ利用の方を優先に対応いたしますのでお待ち頂く場合があります。